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Algunas notas sobre comercio electrónico.

El miedo, según nos dice la ciencia, es una reacción natural ante cualquier situación desconocida. Cuando no sabemos que sucederá con algo o alguien, esa sensación nos invade y muchas veces nos nubla el juicio, impidiendo nuestro avance. Sucede lo mismo con la Internet, pese a tener más de 20 años de existencia.

El comercio electrónico es quizá uno de los puntos más sensibles en cuanto a proyectos web se refiere. Luego de miles de años de un modelo de negocio tradicional, intentar vender un servicio o producto de forma “no física” requiere de mucho conocimiento antes de lanzarse a la aventura. Hay muchos casos de éxito, pero también hay los fracasos, esos que en algún momento hicieron zozobrar a la industria y reconsiderar posturas.

En el mismo tenor, nuestra agencia no se encuentra exenta de estos casos. A lo largo de nuestros 13 años de existencia, hemos logrado convencer a decenas de clientes de iniciarse en el rubro del comercio electrónico. Desde luego, al principio nos topamos con muchísimos obstáculos, algunos impuestos por otros colegas de la publicidad, quienes invadían a los clientes con la idea de “es demasiado riesgo, no lo hagas, podrías perder todo tu negocio”. Estos comentarios fatalistas se encargaron de alejar a muchos clientes emprendedores que deseaban marcar la pauta en su mercado y ponerse a la vanguardia con una correcta asesoría. Fue muy difícil dejar atrás esa idea. La transición costó mucho tiempo, sin embargo, en estos días podemos preciarnos de los resultados halagüenos que se han presentado.

Es un gusto ver que algunos clientes nuestros, quienes no confiaban absolutamente en el comercio electrónico, hoy están gozando los beneficios de haber hecho frente a los riesgos que conlleva un proyecto web, pero que después de unos cuantos días ya han recuperado la inversión y generado ganancia pura, que hoy están conscientes de haber tomado una buena decisión para complementar los canales tradicionales de venta y que sin duda, esperamos sean nuestra mejor referencia en un futuro. Y en nombre de la agencia, les agradecemos el que hayan depositado su confianza en nosotros.

Día de la Internet

Hoy, 17 de mayo, se celebra en varios países de Latinoamérica el Día de la Internet. Para los que nos dedicamos a este medio es una fecha significativa debido a que, después de todo, es nuestro trabajo y por lo general, nos divertimos mucho en él. Por ello, también mandamos una felicitación a todos los colegas en Argentina, Uruguay, España y México, además de un enhorabuena. Aunque seamos competidores, hoy es una fecha en la que nuestro trabajo es reconocido y la conmemoramos en común.