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En una manera sencilla de decirlo, es la existencia de tu marca en todo lo vasto del internet. A partir de una foto o descripción del producto o servicio que ofreces, hasta llegar a las redes sociales en donde tus clientes podrán opinar o consultar cualquier duda.
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Vivimos en la era de la información y la automatización. El comercio de hoy continúa transformándose hacia lo digital y es hora de cambiar. Por ello, Google My Business, es una herramienta ideal para complementar y afianzar la presencia de su negocio o empresa en internet, produciendo resultados positivos.
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Un procesador de pago es un servicio implementado en negocios de comercio electrónico, o cualquier otro que implique cobros mediante una página web o app, y funciona para agilizar el intercambio de dinero por productos o servicios. Aunque PayPal es la más reconocida porque opera en todo el mundo, existen y se deben ofrecer, diversas alternativas de pago para lograr un comercio electrónico exitoso, debido a que cada cliente tiene su propia preferencia.
La empresa tradicional se enfrenta a un verdadero dilema existencial: adaptarse o morir. El e-commerce en las Pymes surgió para transformar la cultura comercial de estas organizaciones y reinsertarla en un nuevo esquema de mercado global, orientado por las necesidades del consumidor y una fuerte competencia.
Estás pensando o ya estás convencido que una página web es el siguiente paso para hacer crecer tu negocio. No quieres dejar pasar ninguna oportunidad para ver crecer lo que has construido con tanto esfuerzo. Sin embargo te empiezas a encontrar con términos con los que no estás muy familiarizado. Seguramente uno de esos términos es “hosting”, “web hosting”; o como se le conoce en español, alojamiento web. Al entrar al mundo digital tendrás que aprender y dominar términos de manera rápida, pero en Web Lógica te ayudamos a que no tengas ninguna confusión y te mostramos que no es tan complicado como parece. Sigue leyendo
“Interacciones sociales más significativas” es el resultado que Facebook espera que el cambio en su algoritmo tenga a corto plazo. Dichos cambios se deben a la preocupación de Mark Zuckerberg, los medios de comunicación y la sociedad estadounidense, en el papel desempeñado por la red social durante las elecciones estadounidenses en las que Donald Trump resultó electo presidente. Los cambios en dicho algoritmo (la manera en la que Facebook pondera cuáles noticias mostrar de primero) buscan que los usuarios de Facebook encuentren, compartan e interactúan con contenido de mucha relevancia para ellos y su circulo de amistades y familiares.
Si eres dueño de una empresa que cuenta con presencia en dicha red social, esta es información que sin duda te interesa, ya que Facebook cambiará su algoritmo para darle menor importancia a los contenidos de páginas de noticias y también a contenido publicitario de empresas, para darle mayor énfasis al contenido compartido (videos, imágenes, etc.) por amigos y familiares. ¿Cómo afecta este cambio a tu empresa? ¿Qué significa que se cambie el algoritmo de la sección de noticias? ¿El contenido de tu fan page va dejar de aparecer en la sección de noticias de tus seguidores? Para aclarar estas y otras interrogantes sigue leyendo.
Uno de los mayores retos con los que las empresas se encuentran al dar el importante paso de contar con presencia en la red, es sin duda alguna la digitalización o transformación digital. Por digitalización nos referimos al proceso de adaptación por el que los productos o servicios que la empresa ofrece tienen que pasar antes de estar disponibles para su compra en linea. Debido a la naturaleza intangible de la red, toda empresa tiene que hacer pasar a sus productos por un proceso de adaptación y transformación, no solo de la manera en la que estos son vendidos, también en la manera en la que éstos son presentados, publicitados, etc. Todas estas herramientas y recursos que los medios digitales tienen para ofrecernos y ayudarnos en la digitalización para la venta de productos/servicios es lo que llamamos e-marketing.
Probablemente uno de las creencias más equivocadas sobre la rápida evolución de la red, es que el email marketing, también conocido como mailing, es una de las herramientas menos eficaces y más obsoletas de esta nueva era de inter conectividad. Sin embargo esto no podría estar más alejado de la realidad. En WebLógica sabemos muy bien sobre esto, ya que llevamos ya varios años creando campañas de email marketing exitosas. Sin embargo no nos creas solo a nosotros, algunas de las asociaciones y empresas más importantes del internet han puesto su confianza en el email marketing. Sigue leyendo y descubre cual es la realidad sobre dicha herramienta. Sigue leyendo
Así que después de ponderarlo has tomado la decisión de poner tu empresa en linea, ya sea a través de una página web, una tienda online o una página en la red social más importante de todo el internet. En estos momentos te preguntas cómo atraer a tus posibles clientes hacia ella. Y has escuchado terminas como SEO y SEM, pero no estás seguro a qué se refieren, sus diferencias, cómo y cuándo utilizarlos y aún más importante, si son viables para tu negocio. Sigue leyendo y te explicaremos las diferencias entre ambos términos y algunas de sus ventajas. Sigue leyendo
El usuario que entra a los sitios web siempre tendrá dudas, siempre buscará productos que, aunque los tienes, no los encuentra. Esto puede ser un factor a considerar si pierdes ventas.
Hay dos cosas que debes tomar en cuenta a la hora de pensar en integrar un chat online en tu sitio web: para que sirve y el tiempo.
¿Que hace un chat online?
Tener un chat online, sin duda te ayudará a cerrar ventas y fidelizar con los clientes. Es una herramienta para guiar al usuario de manera directa a encontrar y entender tu producto. Un excelente canal para simplificar la atención a tus clientes. Esta herramienta no es mágica, necesitas de trafico a tu web, no tener valoraciones negativas de usuarios, aunque el chat podría recobrar esa confianza para lograr la venta.
Debes tener a una persona formada en ventas en el chat (o varios) que tengan buena comunicación, conocimiento de tus productos y políticas de la empresa ya que es importante la atención al cliente en este caso.
¿Tienes tiempo para atender el chat?
Por ultimo, te sugerimos fijar un horario. Planifica bien tus horas de conexión para que el usuario tenga conocimiento de que días y horas puede acceder al sitio web y tengan a su disposición la asesoría que merecen. Si no vas a tener tiempo para atenderlo, te sugerimos no utilizarlo, ya que un chat offline solo te serviría como un formulario de contacto más.